2023年3月20日购买,至今开了439公里,2023年9月10日发现车子有异响,经检查是刹车盘黏连刹车片,刹车片磨损严重,第一时间拍照及录视频反馈给4S店,但店里给出的回复是,质量没有问题,刹车片没有质保期,出现这种情况完全是自己的问题,如果需要维修或者更换,都需要自费。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。