华晨宝马X3车机功能与厂家宣传不符

投诉编号：【1036138】 投诉时间：2023-10-24 09:56 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i M运动套装

车机系统不能语音开关车窗，天窗，无法语音控制空调温度，无内置行车记录仪，无50米寻迹倒车，没有一键自动泊车，与ID7系统宣传功能严重不匹配，要求赔偿。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！