埃安AION S Plus 4S店更换大灯疑似瑕疵件

车辆购置于2022年4月，2023年2月底交通事故，导致驾驶位前方大灯灯罩及部分其它部件损坏，按保险公司定损，该大灯需换新。车子由宜春埃安4S店维修，该店承诺使用埃安厂家全新大灯进行更换。维修结束后，车主当时并不知存在问题，后期在洗车时，经洗车人员提醒，该大灯存在问题，于是前往4S检查，该店工作人员表示灯确实存在瑕疵，但不明缘由。车主之后多次联系埃安厂家，均无结果。按照新灯价格（该单个大灯定损价值大概在八九千元）进行更换，结果却是一个残次品或者可能是翻新件（有灯罩打磨痕迹等）。反映至今，一直没有一个答复及解释，欺瞒消费者，产品以次充好，特此投诉。