车辆减配严重,没有主动刹车,没有MOS系统,原厂869车机减配为869S阉割版车机,原厂869车机可实现无线carplay功能,现实际车辆没有无线carplay功能,官宣有智慧车联系统,实际车辆没有该功能,点烟器直接不配置,加装的倒车影像不是原厂手扣上的倒车影像,曾出现过车机黑屏故障,4S店不予回复,厂家只是电话回访,不做任何实质性解决方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。