比亚迪唐新能源EV功能受限 希望厂家处理

2023年9月19日早上厂家联系我车辆需回4s店检测电池，后约定第二天中午（9月20日）到4s店进行检查。2023年9月19日晚上21点左右，启动汽车弹出故障码显示EV功能受限，自动紧急制动功能受限。具体表现为无法使用EV纯电动模式，且发动机一直启动，无法关闭声音极大，车辆行驶功率锁定为20多kw，动力极差，停车场上坡动力差点上不去。该情况下行驶在路上对本人和路上的车辆、行人都是极危险的，所以当晚紧急联系了拖车到附近4s店解决故障。厂家在不通知我的情况下，后台直接让我的车辆EV功能受限，无法正常行驶，车辆故障后直接影响我当晚和第二天的行程和工作计划。