2022年11月,比亚迪官方宣布在2023年1月1日后系列车型将提价,销售人员也一直声称不会降价。因此,我于2023年3月17日购买了唐DMP旗舰版7座,没有任何官方价格优惠。然而,购车后不到一个月,比亚迪厂家和4S店发布了唐DM-P系列车型22000元现金补贴优惠活动,相当于直接降价2.2万元。我刚买的新车就白白损失2.2万元,作为普通消费者实在难以接受。针对降价行为,比亚迪官方客服电话和4S销售企业互相推诿扯皮,不解决实际问题,让花真金白银买车的消费者感到非常失望。同为新能源汽车企业的理想汽车承诺3个月保价,极狐汽车直接给老车主补差价,AITO汽车补偿等额的权益等。诸多新势力车企都十分重视消费者的需求。比亚迪作为行业龙头,理应有所作为,切实保障消费者权益。希望比亚迪厂家和经销商正视消费者合理诉求,重视消费者口碑。因此,我申请补偿比亚迪王朝APP相关精诚保养计划6年6次(商城售价3450元)及电池护板套装(售价1369元)。希望比亚迪能够重视消费者的需求和权益,以诚信经营为原则,提供更好的服务和保障。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
