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比亚迪唐新能源EV模式下强制启动发动机

投诉编号:【1031388】 投诉时间:2023-10-17 08:25 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

一、问题频发:1、车辆在高电量的情况下,在EV模式下,发动机自动启动;2、发动机启动时仪表板仍然显示EV,切换EV/HEV模式没有任何作用,要关闭启动开关重新开机发动机才会停止运行;3、跟销售时产品介绍的功能不一致,可纯电行驶,而现在却偷偷启动发动机,无故损失燃油消耗。二、潜在风险和经济损失:1、每次发动机自动启动等发现时燃油行驶里程都去了几十公里了;2、福建是台风暴雨高发的地区,遇到积水路段的时候,如果自动启动发动机,发动机报废怎么认定责任,怎么赔偿损失?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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