比亚迪驱逐舰05 EV模式下启动发动机

在EV模式下，车辆强制启动发动机。还是刚加满油后10分钟左右发动机就启动了，对此感到很困扰，这个问题是在七月份之后才出现的，我是4月中旬提的车，提车到6月底都没有出现这样问题，给他们厂家打电话，他们厂家就让经销商这边售后打电话给我说，给我几瓶玻璃水，难道给几瓶玻璃水这个问题就能解决了吗。