别克英朗后轮左右轮胎外侧偏磨严重

2023/10/5号发现后轮偏磨严重，去4S店做了四轮定位说没有问题，反馈厂家，厂家回复说是路况和载重造成偏磨，不予免费更换轮胎，车辆还在3年10万公里的保修期。