一汽大众捷达VS5自动落锁功能失灵

我这款车是捷达VS5自动荣耀款，此车带有无钥匙进入和无钥匙启动功能。所以每次遥控钥匙必须带在身上才能正常使用汽车。但是买车后不久这个汽车上的自动落锁功能就出现异常，我把遥控钥匙放在汽车内关上门后由于自动落锁功能启动钥匙放在车内当时无钥匙进入的一个黑色按钮无法打开车门，相当于车钥匙在车内，无钥匙进入处按钮无法识别车钥匙，车门无法打开。还有就是有时用遥控钥匙解锁的瞬间他就会出现立刻自动落锁。相当与我刚解锁它就立刻把车门给我锁上了。这些问题与我用车不当毫无关系，就是汽车质量上的缺陷导致。