别克君威全车音响无声音 重启无法解决

新车500公里出现全车无声音，重启没解决。1900公里又出现，反复重启不能解决。第一次去工作人员说升级系统就没问题，于是升级系统，当时是500公里。今天又出现该情况，由于正在下班路上，于是到家后立马联系别克售后，说让我去升级系统。由于第一次是升级并没有什么用，于是我问售后像这种情况升级没用该怎么处理，售后根本不搭理，惜字如金。作为驾驶员肯定没有售后对车懂得多，面对故障有些疑问很正常，更何况还是新车，还一个月出现两次，售后一副不爱搭理的样子真的很让人憋屈和气愤。请厂家正视该问题，别让对别克有期待的车友寒了心。