




本人于2022年5月购买马自达CX-52.5L尊耀型,轮胎是普利司通225/55R19型号,于23年9月份偶然发现轮胎出现大量裂纹,实际出现应该早于9月份。目前行驶17000公里,购车不到1年半,按理说此时的轮胎不应该会发生这种质量问题。反馈给4S店售后,售后回复说厂家回复需要将轮胎拆下寄给厂家鉴定等,这是我购入的第2辆马自达车型,一直相信马自达的质量品质,无论车身使用多少高强度钢,轮胎质量问题关乎行驶安全,希望厂家给更换同型号非普利司通厂家的轮胎。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
