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长安马自达阿特兹无法交车不予退还订金

投诉编号:【1030204】 投诉时间:2023-10-15 14:00 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版

9月份,扬州马自达4s店销售经理说阿特兹有车,我就订了一辆,之后因为车存在质量问题或颜色不符合我要求,所以就没要,现在我就要求退还我定金,销售经理却不给回复,态度很恶劣,现在就希望4s店把钱退我。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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