长城炮变速箱故障导致车辆无法行驶

投诉编号：【1029985】 投诉时间：2023-10-15 08:43 投诉品牌：长城汽车投诉车系：炮投诉车型：2023款 2.0T 乘用版自动汽油四驱舒适型 GW4C20B

车辆正常行驶中，突然听到一声异响，此时车辆已不能正常行驶，然后找4s店进行拖车处理，拖到通辽市长城售后部，检查发现变速箱问题，因为此车在质保期内，要求更换变速箱以及其他需要更换部件。

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！