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广汽本田雅阁主驾座椅填充物异常

投诉编号:【1029567】 投诉时间:2023-10-14 11:40 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版

1:主驾驶座椅靠左侧海绵软,右侧硬,行驶中左侧塌陷,因为是购买4个月,肉眼观察座椅无法观察出问题,但身体接触座椅感受很明显,左侧海绵软导致身体半边塌陷。2:腰托比较靠右,靠背左侧空隙大,右侧空隙小,腰部接触右侧顶的高,左侧顶的低。以上问题在4S店反馈几次,都因为肉眼无法辨别导致无法给予保修,但售后专员坐上去后也感觉到左侧塌陷较为明显。要求更换座椅海绵和调节腰托位置。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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