车辆前大灯一对,雾灯一对,灯内进水形成水珠。厂家拒赔,4S店多次拒绝提供当日车灯检查报告和向厂家反馈证明。厂家仍不承认车灯进水是质量问题,并强烈多次要求以当前车辆质检状态为准,否认9月15日车灯进水是质量问题拒赔。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。