车辆21年买的后续一直出现故障,多次去4s店维修无果,在上个月车机拆走,我要求更换原厂车机,4s店无人处理无人答应,多次联系上汽大众官方客服无果。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。