上汽大众朗逸中控屏无法连接手机热点

打开手机热点，中控屏去连接手机热点，第一次保存密码可正常连接，第二次怎么也连接不上也无法自动连接。联系德熙4S店检测后问题没能解决，让我先回去等厂家回复。8月31号的时候4S店发微信给我说此问题属于正常。后面多次打厂家400电话，基本上就是石沉大海这种情况，只有一次4s店联系过我说厂家设计就是这样，我真搞不懂明明是车机有问题还说设计的就是这样，是因为用的人少不愿意给解决的嘛？。第一次买上汽大众的车子就这么坑的，有问题还不给解决还拖拖拉拉的。