质保内反馈检测都说没问题,一出质保就说要自费维修,一直在4s维保,且这么短公里数出现此类故障,认为产品存在设计制造工艺缺陷,要求索赔更换有缺陷部件。
北京奔驰厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期,故无法提供保修服务,如您愿自费到店维修更换,店内会给予善意支持方案,您可随时联系店内进行沟通,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。