斯柯达柯迪亚克变速箱紧急模式 丢失挡位

2023年9月29日，车辆行驶在正常市区道路时，突然出现变速箱紧急模式，车辆1.3.5.7挡位丢失。与厂家客服联系，于9月30日去往武汉4S店进行检测，确定变速箱故障。在之前浏览网络信息时就看到过很多大众双离合变速箱丢挡的故障，属于是共性的质量问题，但是厂家置消费者的安全利益不顾，不对产品做召回处理。本人车辆一直在4S店进行保养，全部按照保养手册规定时间里程进行，出现此种故障实在不能理解，希望能够得到妥善处理。