凯迪拉克CT5虚假宣传为上汽通用厂家官方app

1，付款时，销售突发反复引导推荐’通e行”公众号消费，虚假宣传为上汽通用厂家官方app，全国性通用，且无任何官方的宣传资料，涉及保养赠送，事故增赔，部分车险赠送等全国性服务。2，付款完成后，实际为店家自己的服务，根本非官方活动，毫无通用性，欺诈性消费，且不予以退款。3，整个过程无任何事物参照，无合同，无发票，无收据，三无产品。4，诉求：退还非法所得给本人，处罚涉事4s店。