新购车辆,自己洗车突然发现排气管有磕碰凹陷一处,与4s店销售沟通,他们回复是店方绝无任何碰撞,那就是有问题件在出厂时就有了,望厂家给予解决更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。