东风风光580远程操控无法正常使用

我的远程控制系统，在2021年7月26号无法使用，去修理，然后10月份的时候修好了使用了一个月左右，然后又坏了，然后又修到22年7月份去更换就用了几天又坏了。4s店说给我定配件到现在配件都没有到，都二年了这个问题都没有给我解决，人家18年的车远程控制都能使用我19年买的车都无法使用，。希望厂家赶紧把这个问题给我解决一下。