长安马自达昂克赛拉前挡风出风口漏风

前挡风出风口漏风，严重影响视线，好多次差点造成交通事故，4s店工作人员告诉我是正常情况，不给处理，连修都不修，告诉我开雨刷就行了，试问谁买个车每天大晴天的开雨刷？现在从买车到现在快2年了，一直敷衍我，每次打完400客服电话就没下文了，马自达现在就这样了吗。