华晨宝马5系新车传动轴异响 要求处理

新车传动轴异响，出厂就有的质量问题，热车D挡和R挡切换时传动轴发出滋滋滋的金属摩擦声，低速行驶时也有，新车才提了一周开了400公里，就要更换传动轴大修一次无法接受，宝马这么大的品牌会是这样的品控，希望厂家可以明确发文通告：1、异响的原因，及解决时间。2、如果传动轴异响不影响行车安全，希望厂家可以出具安全文件。3、后续解决问题更换传动轴，希望厂家可以就新车大修折损给予合理的补偿。