北京现代胜达经销商维修时间长 希望处理

车辆9.18发生事故造成车辆受损，9.18当天4s店拖车送到店内维修，当时承诺4天修好，维修期间从未有人与我联系告知维修进度以及完成时间，一周后与店内工作人员联系，告知缺少配件一直未到货，多次询问到货时间以及完成时间未有下文，造成十一期间无法用车，对生活造成很大不便。现要求给与明确完成维修时间，并给于补偿。