一汽奥迪Q5L不提供备用钥匙要求解决

投诉编号：【1020167】 投诉时间：2023-09-30 18:41 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪Q5L 投诉车型：2020款改款 40 TFSI 荣享时尚型

本车匹配两把钥匙，自从买车只给了一把钥匙，4S店说是弄丢了，上次投诉承诺9月初给钥匙，结果到现在还没给。没有办法，只好投诉。

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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