本人于2023年9月30日上午发现车辆引擎盖油漆有龟裂情况,并于当天9.12分经微信与4S店进行沟通,于当日11.45分进店沟通处理,经4S店维修人员判定是人为原因造成,本人认为是汽车存在生产质量问题,故进行投诉处理,希望公司厂家进行详细处理。
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