东风本田思域厂家保养电子券无法使用

出于对本田的信任我买了个10次基础机油套餐还剩3次，由于4s店这个月倒闭我拿出我的时间精力大老远跑到店里兑换变速箱油刹车油，再补97带走机油合同终止，回到家后发现我有电子券一个暖心保养一个金秋畅行，于是我联系售后售后轻描淡写的一句早就不能用了？解决了？是不是在搞笑倒闭了你就可以不负责任了？倒闭了来你的休息室茶水都不配喝了？