2022年2月26日在南京栖霞区4S店购买五年双保升级保养超级全合成机油套餐,共计6次。目前使用3次,因4s店倒闭要求退还剩余3次费用,目前4s店拒不退还。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。