东风日产逍客在4S店保养时变相收费

投诉编号：【1018529】 投诉时间：2023-09-27 20:57 投诉品牌：东风日产投诉车系：逍客投诉车型：2021款 2.0L CVT 豪华版

这次是因EGR缺陷召回，顺便保养的，开始他们工作人员说做三个项目保养费是430元，结果最后弄完了又说710元，后来他们出的清单明明白白写着优惠1430元，实收现金为0元，那为什么要我支付710元费用？还有线上买材料便宜50元，为啥要我在实体店买贵了50元的材料？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。