华晨宝马X3车辆日行灯有烧焦痕迹

投诉编号：【1019303】 投诉时间：2023-09-28 23:52 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i M运动套装

车辆仅行驶6.4万公里，大灯里边日行灯都出现烧焦痕迹，经过检测是日行灯驱动模块损坏灯珠烧焦，导致的反光条也烧焦，我们车友俱乐部已经有17位车主大灯日行灯在同个位置烧焦，在论坛也能找到大量的案例，很明显，这是车辆通病，我的诉求是厂家为我更换大灯总成，来解决这个问题。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！