

车辆21年购入时,电子手刹系统运行声音非常柔和和轻微,当使用一年左右后,发现每次电子手刹运行时,声音越来越大,停车电子手刹运行时声音足矣让5米开外的人听到,停在车库或者其他安静的场所,声音更是让人拍手叫绝。2022年10月份进店保养时,已向工作人员反映过这个问题,但是得到的回复是正常的,都这样的声音。然后当时并没有处理好这个问题,今年2023年9月份本人再次进店做保养再次反映这个问题,得到的回复依然是这个声音是正常的,都是这样的。但是声音很明显不正常,而且越来越大声,经多方打听,这个丰田车这个电子手刹的声音过大问题已有好多车友发现,并在4S店索赔更换。但是本人在本地的4S店反映这个问题,得到的回复均为正常。本人已录制视频,希望有关部门能管管。
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