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东风日产奇骏喷漆后漆面脱落开裂

投诉编号:【1018597】 投诉时间:2023-09-27 22:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版

15年九十月份的时候去福田日产4s店做首保,店里面的工作人员开我的车子,把后保险杠外面的漆刮花了,当时他们店长出来说要求那个保养的师傅赔偿,说这个费用是师傅出,当时也没有好意思让他怎样,只要求他帮我把漆做好,恢复到原样就可以了,没有要求任何赔偿,包括自己打车回家,车子在他们店里做漆,搞了两三天,当时他们店长说,跟原装的车漆肯定一样,不会有任何问题。但是这个车子的漆面过了两三年以后就开裂脱落,后面又离开深圳了,19年有开车过去找他们结果当时的4s店已经搬迁了,找不到他们店了,最近脱落的特别严重,要求他们帮我恢复到原样!车子到现在都没有任何碰撞刮花,只有他们4s店把我车子弄的现在鸟样,新车子,首保就把车子刮花了。4S店做的车漆质量还不咋地!

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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