上年11月提车,在长城没有举报比亚迪油箱事件之前ev模式下发动机是不会启动,可以人为操控ev或者HEV模式,但此次事件之后,比亚迪厂家不仅对此次事件没有做出回应,反而是通过升级,远程不定时的让你的车子在ev模式启动发动机,有时候一天一次两次,最近越来越频发。这是一种什么操作?就像你在吃饭别人在你碗里夹菜一样。我的车为什么要你来操控?希望比亚迪能做出一个正确的回应和处理方式,一个大车企绝不是通过这种见不得光的手段来处理问题,况且这种问题不止个例,全国包括我的车友群大多数都有这种情况。好多没有买车的车友交流这个问题后最后选择了别的品牌。我希望你们能给我们这群支持国产,支持比亚迪的车友们一个合理合规的处理方式,不要让广大支持比亚迪的人寒心。最近网上越来越多的这种事件出来了,厂家应该也要有一个明确的解决方案。为什么在没有告知的情况下启动发动机,为什么是在长城举报比亚迪之后偷偷升级用户系统来达到这么频繁的启动发动机。如果涉水,车辆自己又偷偷启动发动机导致熄火,造成的损失谁承担?自启动发动机导致的油耗损失,谁来赔偿?,之前曾投诉过两次,但一直无人来联系!不负责,不理会,不解决。所以这是默认自己有问题心虚吗?
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
