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比亚迪驱逐舰05发动机EV模式异常启动

投诉编号:【1014534】 投诉时间:2023-09-22 19:25 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:驱逐舰05 投诉车型:2022款 DM-i 120KM 旗舰型

1、未经车主许可更新车机,并改变发动机启动策略,严重侵犯消费者知情权、选择权。违反工信部2022年4月15日发布的229号文件相关规定。2、纯电模式下,多次在满电且车辆40%总里程为HEV里程的情况下,偷偷启动发动机,且车辆仪表盘仍显示为纯电模式,构成欺诈。夏秋两季多地暴雨,如车辆纯电工况下被动涉水,发动机突然启动,增加涉水风险,造成车损失无法厘定责任。3、因车辆本身设计原因造成排放问题,在不取得车主同意情况下,不区分HEV里程多少,简单更新发动机启动策略以规避国家规定,造成车主用车成本、保养成本增加。4、车辆发布前后宣传可纯电行驶,但事实造成是否使用HEV由比亚迪暗箱操作,构成欺诈销售。5、混动车辆保养不区分HEV和EV工况里程,强制车主不区分工况进行每5000KM保养并与保修挂钩,造成频繁强制车主进行保养后又提高保养费用,构成消费欺诈和不公平。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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