2021年08月24日贷款购车,2023年08月24日结清贷款。先是诱导客户代办,想收取300元。后客户坚持自行办理,恶意不给客户上传电子结清信息至深圳车管所云系统,导致客户无法正常办理。勾结黄牛强制诈骗客户消费100元才上传,着实可恨。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。