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吉利星瑞车机卡顿配置低 不升级系统

投诉编号:【1017158】 投诉时间:2023-09-26 10:39 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型

吉利21款的星瑞车机配置极其低下,在21年了还在用联发科15年发布的MT6735这颗当时就是低端入门的处理器,哪怕是最新款的23款星瑞,也是用的联发科19年的P60这颗过时的中低端处理器。导致性能极其低下,且容易卡顿。吉利星瑞作为吉利双星战略产品,其产品严重区别对待轿车用户,SUV星越L用的是主流的车机旗舰高通8155芯片,且21款的车主花着比23款车主买车更贵的钱却享受着更垃圾的产品体验,强烈要求吉利为星瑞车主适配8155车机芯片,改进这个在2023年及格线都不如的车机,以及万年不更新的系统软件,否则我方保留更多渠道维权的权利。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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