更新,两次投诉没有任何所谓工作人员联系我,一次也没有。以下是之前投诉内容:7月份前后,我车会在行驶中,纯电模式下,发动机无缘无故介入,并且出线过未通知车主的前提下,进行后台更新升级。说是给反馈问题,并没有任何人员电话沟通。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。