比亚迪唐新能源EV模式下自动启动发动机

自7月份起，我得唐dmi开始频繁自启动发动机，基本上3-5天启动一次，每次启动会烧掉5公里左右的油。有时甚至刚刚加满油，也要启动发动机！而且强制切换为EV模式也无效，依旧继续烧我的油。我这边拍了部分照片，从7月到现在2个月，共有17次偷油的情况，实际情况还要更多。按照这个节奏和现在的油价计算，每年损失三四百元。如果我的用车周期为六年，则会损失两三千元！我曾经向比亚迪400热线投诉过这个问题，4S店回复说这是因为出了bug，后续ota会修复这个问题，但是直至今日，也没修复。给我造成的影响如下：1、本人的发动机保养里程将会不受控地增加!用油及保养成本也会随之上升。2、在纯电模式下，不经车主同意就擅自启动发动机，很有可能在复杂情况下出现发动机故障，例如车辆纯电工况下涉水行驶，发动机突然启动会增加进水风险，造成车主的不必要经济损失。3、比亚迪存在销售欺诈，买车前其大力宣传可纯电行驶，完全不靠发动机，与实际情况不符，欺骗了消费者。4、严重侵权，不告知车主偷偷OTA，硕大的行业龙头，OTA升级等同儿戏，为本人用车带来莫名困扰。5、加大发动机的硬件损耗，影响使用寿命。综合上述情况，我要求能够解决偷油的问题，并且给予车主赔偿。汽车不是普通的商品，关系到自身甚至他人的安全！