

2023年5月在平凉汽车销售服务有限公司购买比亚迪护卫舰07能源汽车一台,刚买回来车辆正常,就在长城汽车投诉比亚迪汽车后,我购买的车通过后台改变控制策略,让发动机开始频繁启动以实现碳罐脱辅,无辜增加燃油成本,发动机启动后无提示,无法关闭,能量流无显示,侵害消费者知情权,自主选择权,通过转嫁一个大企应该承担的环保责任于消费者,增加燃油成本,侵害消费者财产权益。与改企业协商,傲慢,敷衍,拒绝解决问题。诉求内容停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
