第一次出现危险情况是在2023年1月份,当时在一级公路上行驶着,显示屏跳出N个故障,然后方向盘锁死,还好运气好后面没有车子跟着,不然后果不敢设想,当时打电话个奥迪官方400,反映了这个情况,让我车子到4S店检测,说是正常没问题,可是我跟400说了我怕,肯定有问题的,不然不会N个故障跳出来方向盘锁死,他们就说没问题,车子拿回来,我也提心吊胆,也不怎么开,害怕,到九月九号这么长时间第一次上高速,又发生了同样的状况,车上坐着三四个人,超级后怕,又打官方400电话,让车子去4S店检测,这次查出说是方向机的问题,那我想问厂方,为什么第一次查不出说正常,第二次查出来了,而车子只开了二万公里,说明这辆车子到我手上就有质量问题啦,我两次死里逃生,而奥迪官方漠视顾客性命,没给我一个说法,把我们顾客的命不当会事,想想车子在高速上开着开着就停了是什么样的后果,十几天啦,也没给我回复,我只能投诉到你们平台啦,求你们帮助我,谢谢啦。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
