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捷途X70 PLUS大灯散光 大灯亮度不够

投诉编号:【1014609】 投诉时间:2023-09-22 21:12 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 自强PRO 7座

我是2023年7月18日提车,车刚拿到车的时候就感觉这个车灯没我上一个车灯亮,当时我没怎么在意,后来在高速上时发现车灯散光特别严重,远近光灯区别不打,夜间行车视线不清,我之前打过捷途官方客服电话,说明过这个问题,说是几天后给我答复,后面一直没回应我于2023年9月19日去捷途售后服务去保养,向修理的师傅说了这个问题,师傅只是手动调了大灯的高度,还说这个LED本来就很散光,说他也只能给我调大灯的高度,至少车灯散光,和亮度不够的问题,说没有办法,为了寻求进一步的解决问题,我经常回家要跑高速了。为了使行车安全给有保障,故在此投诉,希望能有一个满意的解决方案。

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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