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比亚迪秦PLUSEV模式下频繁启动发动机

投诉编号:【1014390】 投诉时间:2023-09-22 16:27 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

OTA升级之后,在满油满电的情况下强制ev发动机自启,持续时间大概5到10分钟,每次自启发动机消耗百分之1的油,而且保养手册规定如果发动机自启次数多,保养里程将缩短到3000公里保养一次。目前比亚迪厂家和4S店还未答复,已经接近一个月了未能处理。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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