东风日产天籁车机不更新 地图版本老旧

厂家宣传车机可以通过OTA升级买车到现在只升级过一次，还是在2020年至今未有过任何升级高德地图全部都没办法升级，跟智能搭不上边，厂家虚假宣传车机就只是一个摆设，低配车机还是智联的，高配的什么都没有，手机上也完全查看不了任何信息，请厂家给我们车主一个交代，要么就换车机升级。