腾势D9冰箱不制冷 发动机无故启动

我3月份购买时，厂家对冰箱虚假宣传，提车后冰箱制冷效果差、主驾附近散热风扇噪声大、局部环境温度高影响驾驶舒适度。纯电模式中发动机突然启动，车机无网络方向盘触控不灵敏，希望厂家处理问题。