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腾势D9触控方向盘按键失灵 存在设计缺陷

投诉编号:【1004767】 投诉时间:2023-09-11 16:40 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势D9 投诉车型:2022款 DM-i 1040 尊贵型

腾势D9方向盘触摸控制按键不灵,行驶过程中无法实现盲操,关键时候需要低头看方向盘,连续按几次才有反应,属于设计缺陷,厂商不负责召回,反而需要让车主承担设计缺陷要自费更换实体方向盘。

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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