变速箱在半坡倒车时,发出咔咔咔的响声,去4s店检查过两次,第一次没什么说法,第二次,4s店录制视频上传厂家,今天早上回复,厂家说这是正常的,不影响,真的离谱,新车没有这种情况,其他车也没有,居然叫正常? 要求厂家解决。
领克厂家回复:2023/9/21收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。