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领克03车机系统一直未进行OTA升级

投诉编号:【1012582】 投诉时间:2023-09-20 18:41 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2022款 2.0TD DCT 劲Pro

购车一年多至今未有一次OTA升级,内置了华为hicar一直不优化匹配分辨率适配,还甩锅华为,不了了之。多次反馈无果,友商的同芯片优化的功能很齐全,领克一直说硬件不支持,人家怎么更新优化的,所有的车机更新内测都是不了了之,最近的公测居然限定名额抽签,纵观古今,第一次听说百人名额叫公测,整天欺骗消费者一拖再拖。

领克厂家回复:2023/9/21收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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