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领克03车机在线升级服务迟迟不兑现

投诉编号:【1012026】 投诉时间:2023-09-20 10:43 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2022款 2.0TD DCT 劲Pro

买车当时说有ota在线升级,两年多了没有体验过这个服务,ota升级服务存在虚假宣传。作为老车主非常气愤。且之前对外宣称的9月份公测面对老车主ota升级也没有兑现承诺,现在变成了100人公测,车机买来两年,应用市场一直只有一个应用。当时说的公测也变成100人公测,领克对待老车主就是这么不管不顾,且虚假宣传。

领克厂家回复:2023/9/26收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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